Vážení zákazníci,
snažíme se dělat maximum pro Váš bezpečný a pohodlný nákup. Pokud Vám některé informace v přehledu chybí nebo nejsou dost jasné, napište nám prosím na ridepal@ridera.eu nebo volejte na číslo +420 777 969 686.
Informace o dopravě, doručování a další otázky i odpovědi najdete zde.

Obsah stránky

• Proč nakupovat u nás?
• Možnosti dopravy a doba dodání
• Možnosti platby
• Snadná reklamace zboží
• Odkaz na obchodní podmínky

Proč balené zboží Ridepal?

• Prodejem uhlí se zabýváme již přes 30 let
• Doručili jsme již více než 50 000 tun baleného uhlí
• Naše uhlí vyhřívá více než 3 000 domácností

Všechny benefity pro zákazníky najdete na této stránce.

Možnosti dopravy a doba dodání

Zboží dopravujeme dopravními společnostmi, které disponují auty s ještěrkou (terénní vysokozdvižný vozík, manipulátor, moffett) nebo auty s hydraulickým čelem.
Objednávky předáváme dopravcům obvykle druhý pracovní den po objednávce, doručování probíhá v následujících  pracovních dnech podle termínů aktuálně zvoleného dopravce. Podrobnosti a aktuální terníny doručování jednotlivými dopravci najdete vždy u produktu.

Podmínky dopravy najdete detailně na této stránce.

Možnosti platby

• Dobírkou – hotově při převzetí zboží
• Dobírkou – kartou u řidiče (pouze auta s ještěrkou)
• Online platba kartou
• Převodem na bankovní účet – odesíláme po úhradě
• Nákup na splátky se společností ESSOX

Snadná reklamace zboží

Reklamace řešíme ihned a bez zbytečných průtahů.

• Můžete také podat reklamaci on-line

Obchodní podmínky

Kompletní znění obchodních podmínek najdete zde.

Provozovatel e-shopu

Ridera Bohemia a.s.
se sídlem 28. října 2092/216
709 00 Ostrava – Mariánské Hory
identifikační číslo: 26847833
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 2848
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.ridepal.eu (www.ridepal.cz)
Bankovní spojení: Česká spořitelna, č.ú.: 6802792/0800
Telefon: + 420 777 969 686
E-mail: ridepal@ridera.eu